O início de ano é sempre uma época de colocar a casa em ordem. Avaliar o período anterior, separar o que foi acertado dos erros de gestão, planejar o futuro, traçar metas e objetivos são atividades essenciais para sempre melhorar ano a ano, e para 2020 não será diferente.
Pensando nisso, listamos 5 erros de gestão que não são mais aceitáveis em 2020 e que você deve evitar a qualquer custo:
5 erros de gestão para evitar em 2020
Nós da Kauffer sabemos que um dos principais obstáculos para que cada vez mais studios de Pilates prosperem é a falta de conhecimentos de gestão e empreendedorismo, que infelizmente são pouco difundidos até mesmo no âmbito universitário.
Com as facilidades da internet, é indispensável que donos de studios pesquisem e estudem mais sobre temas de gestão e empreendedorismo, a fim de fazer os negócios crescerem de forma sadia e contínua.
Não ter um plano de negócios
Essa dica vai principalmente para quem está começando em 2020 e não quer cometer erros de gestão. Assim como qualquer empreendimento, um studio de Pilates é um negócio e precisa de planejamento para que o caminho a ser percorrido seja mais tranquilo.
Uma dica interessante é procurar o Sebrae, que disponibiliza vários conteúdos úteis e cursos online de forma gratuita, além de oferecer apoio para quem deseja empreender.
Não realizar gestão financeira
Este é outro ponto crítico, responsável por grande parte das dificuldades enfrentadas por quem tenta empreender. É essencial que os donos saibam fazer uma gestão financeira correta a fim de ter um raio-x completo das finanças do studio.
Sabemos que somente uma gestão financeira bem feita não é garantia de que o negócio irá dar certo. No entanto, é pouco provável que uma empresa sem gestão financeira vá prosperar a longo prazo.
Tendo um diagnóstico preciso da situação financeira da empresa, o proprietário pode antever problemas de fluxo de caixa, por exemplo, e agir antes que o programa se agrave. Além de se proteger contra os momentos de baixa, também é possível fazer planejamento para investimentos e melhorias sem tirar o dinheiro de onde e quando não deve.
Não investir em marketing digital
Não investir em marketing digital em pleno 2020 é um dos erros de gestão mais comprometedores. Isso porque as estratégias de divulgação e vendas digitais podem se mostrar mais baratas e com resultados melhores do que as ações que estávamos acostumados, como panfletagem.
Outra grande vantagem do marketing digital é que quase todas as ações geram dados que permitem mensurar com grande precisão o resultado. Assim, fica fácil traçar estratégias, corrigi-las ou dar uma guinada no que está sendo feito quando o resultado não vem.
Há grande oferta de serviços em marketing digital para quem não sente segurança em fazer por conta própria. Para quem tiver tempo e disposição, também há inúmeros cursos presenciais e online que podem ensiná-lo as premissas e estratégias do marketing digital para que você mesmo execute.
Não conhecer o mercado
Como se trata de um mercado que cresce anualmente, é de suma importância que o dono de studio de Pilates tenha um panorama geral do mercado, em especial na sua cidade ou região. Assim, fica mais fácil precificar os seus serviços, oferecer diferenciais e se destacar em relação à concorrência.
É importante saber que os clientes sempre buscarão o melhor serviço ou o melhor preço. Portanto, você tem que estar antenado para se posicionar de forma a se apresentar como uma escolha atrativa, apresentando mais valor pelo serviço oferecido do que os demais studios concorrentes.
Não trabalhar na retenção de alunos
O custo de aquisição de novos alunos é muito mais alto do que o custo de retenção. Como já falamos anteriormente, é preciso manter a taxa de retenção o mais alto possível. Assim, a preocupação será menor em atrair novos clientes e mais em entregar uma experiência excelente.
Com isso, diminui-se custos de marketing, por exemplo, além de garantir uma relação mais duradoura com alunos que normalmente terão um ticket médio mais alto do que os iniciantes.
Conclusão
O ano de 2020 promete ser retormada de crescimento em diversos setores da economia, criando um ciclo de maior consumo entre as famílias. Portanto, deve-se analisar as estratégias adotadas nos últimos anos, mantendo o que teve bom resultado e reavaliando ações que não foram tão bem sucedidas.
Quanto menos erros de gestão você cometer em 2020, maior a possibilidade surfar a onda de retomada econômica!